겜스고 유튜브 막힘 환불, 현금으로 돌려받는 확실한 방법 총정리

 

“겜스고 유튜브가 갑자기 막혔는데, 환불은 어떻게 받나요?”

겜스고를 통해 유튜브 프리미엄을 이용하던 수많은 사용자들이

예고 없이 계정이 해지되며 큰 혼란에 빠졌습니다.

공식 공지에 따르면 이는 유튜브의 구독 국가 불일치 점검 강화 때문이며, 겜스고는 이에 대해 환불 불가 입장을 고수하고 있습니다.

하지만, 실제로는 정당한 절차를 통해 ‘현금 환불’도 가능합니다.

이 글에서는 겜스고 사태의 원인부터 크레딧 보상, 그리고 실제로 현금 환불을 받은 사람들의 방법까지 단계별로 안내드립니다.

✅ 겜스고 유튜브 해지 사태, 왜 생겼나?

겜스고는 인도(IN), 아르헨티나 등 유튜브 요금이 저렴한 국가의 가족 요금제 계정을 공유하는 방식으로 운영되어 왔습니다.
하지만 최근 유튜브는 구독 국가와 실제 사용 국가가 다른 계정을 강력하게 차단하고 있습니다.
즉, 겜스고를 통한 ‘우회 가입’ 계정이 유튜브의 보안 점검에 걸려 일괄 해지된 것입니다.

유튜브 공식 정책 보기 👆

✅ 겜스고 환불이 안 되는 이유 (공식 입장)

겜스고는 환불을 해줄 수 없다는 입장을 아래와 같이 명시하고 있습니다.

• 유튜브에서 환불금이 발생했더라도 겜스고 계좌로 반환된 것이 아니다.

• 충전형 서비스(본인 계정에 유튜브 충전)는 환불 대상이 아니다.

• 유튜브 정책 변경은 제3자의 책임이므로, 겜스고에 책임이 없다.

겜스고 공식 환불 정책 보기👆

✅ 하지만… 실제로 환불받은 사람도 있다?

네. 겜스고는 환불이 안 된다고 주장하지만,
1372 소비자상담센터 신고, 카드사 이의제기, 차지백 서비스를 통해
실제로 현금 환불을 받은 사례가 다수 존재합니다.

✅ 겜스고 환불 가능한 방법 3가지

방법 1. 1372 소비자상담센터 신고 접수 (국내 최적 방법)

겜스고와의 채팅으로는 환불이 불가능하거나 시간이 오래 걸리기 때문에,
한국 소비자권익 보호를 위한 공공기관인 ‘1372 소비자상담센터’를 활용하세요.

🔹 절차 안내

1. 1372 소비자상담센터 접수 페이지 접속

2. 인터넷 상담 신청 (온라인 신고, 약 10분 소요)

3. 신고 후 1~2일 이내 문자 또는 전화 응답

4. 겜스고 측에 메일로 다음 정보 전달:

   • 카카오페이 송금용 QR코드

   • 받는 사람 이름

   • 연락처

5. 환불 완료 (보통 1~3일 소요)

📌 후기 사례: "5만원 환불 받았습니다. 겜스고가 거절하던 환불 1372 통해 깔끔히 해결했어요."

소비사상담센터 신고 접수하기 👆

✅ 방법 2. 카드사 해외결제 이의제기 (비자/마스터카드)

해외 사이트에서 결제한 금액에 대해 ‘서비스 미제공’ 사유로 환불 요청이 가능합니다.
특히 겜스고처럼 외화결제된 경우에는 카드사 이의제기로 해결된 사례가 많습니다.

🔹 신청 방법

1. 본인 카드사 앱 접속 → [해외이용내역] → [이의제기]

2. 또는 카드사 고객센터 전화 접수

3. 환불 사유 예시:

   • “12개월 요금제 결제 후 4개월 만에 일방적 해지”

   • “남은 8개월에 대한 서비스 미제공”

4. 카드사 내부 심사 후 승인 시, 자동 환불 처리

카드사별 고객센터 번호

• 신한카드: 1544-7000

• 국민카드: 1588-1688

• 삼성카드: 1588-8700

✅ 방법 3. 신용카드 ‘차지백 서비스’ 신청

차지백(Chargeback)이란, 해외 결제 상품이 사기, 미배송, 환불 거부 등 문제가 발생했을 때, 카드사가 거래 자체를 취소해주는 제도입니다.

🔹 진행 방법

1. 카드사에 차지백 서비스 신청

2. 아래 증빙 자료 제출

   • 유튜브 환불 메일 스크린샷

   • 겜스고 고객센터 채팅 내용

   • 계정 해지 날짜 / 서비스 미제공 증거

3. 카드사 → 겜스고 측에 정식 이의제기

4. 응답 없거나 사유 미납득 시 → VISA/MASTER 카드사에서 중재 → 환불 진행

신청 기한

• VISA, Mastercard: 구매일로부터 120일 이내

• UnionPay: 180일 이내

✅ 겜스고 크레딧 보상안

공식 환불이 어렵다고 판단한 겜스고는 다음과 같은 보상책을 제시했습니다.

• 6.88달러 상당의 크레딧 지급 (계정별로 상이)

• 15% 할인 쿠폰 제공 (겜스고 내 모든 서비스 적용 가능)

📌 해당 크레딧은 겜스고 지갑에서 확인 가능하며, 유튜브 재구매 또는 넷플릭스·디즈니플러스 등 다른 서비스 이용 시 현금처럼 사용할 수 있습니다.

겜스고 보상 공지 확인하기 👆

❗ 유튜브 재구매? 다시 막힐 수도 있습니다

실제로 겜스고에서 보상받은 크레딧으로 유튜브를 재구매했지만, 몇 달 만에 다시 계정이 막힌 사례가 많습니다.

• 후기: 2달 쓰고 또 막힘.. 이번엔 크레딧도 못 돌려받음
• 후기: 환불 말하니 고객센터에서 자동응답만 돌아옴

📌 현재 유튜브는 저가 국가 우회 계정 단속을 상시적으로 진행하고 있으므로, 공식 유튜브 프리미엄 정식 가입이 가장 안전한 방법입니다.

✅ Q&A: 겜스고 환불 관련 자주 묻는 질문

Q1. 유튜브에서 환불 메일이 왔는데 왜 돈이 안 들어오나요?

A. 해당 메일은 시스템 자동 안내이며, 겜스고 계정으로 환불된 게 아닙니다. 실질적인 금액 수령은 겜스고에서 확인되지 않았다는 입장입니다.

Q2. 겜스고는 환불해줄 책임이 없는 건가요?

A. 공식 약관상은 책임이 없다고 되어 있지만, 소비자보호법이나 카드사 이의제기를 통해 실제 환불은 가능합니다.

Q3. 겜스고에서 받은 크레딧은 어디에 사용할 수 있나요?

A. 겜스고 플랫폼 내 넷플릭스, AI 툴, 디즈니+, 유튜브(재구매) 등에 사용 가능합니다. 다만 현금 전환은 불가합니다.

Q4. 환불은 어느 방법이 가장 확실한가요?

A. 1372 소비자상담센터 신고 또는 카드사 해외결제 이의제기가 빠르고 확실한 방법입니다.

✅ 결론 요약

항목	내용
✅ 겜스고 해지 원인	유튜브 국가 정책 강화 및 크로스보더 단속
❌ 겜스고 공식 환불	불가 (크레딧 및 할인 쿠폰만 제공)
✅ 현금 환불 방법	1372 신고, 카드사 이의제기, 차지백 서비스
❗ 유튜브 재구매	재차 해지 가능성 높음. 권장하지 않음

겜스고 유튜브 해지, 혼자 고민하지 마세요.
정당한 소비자 권리를 위해 꼭 이 정보를 참고해보세요!

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